Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Nederland Onder Je Voeten, waaronder de website, interactieve kaart, teksten, afbeeldingen, routebeschrijvingen en digitale producten zoals betaalde PDF-routes. Door de website te gebruiken of een digitaal product te kopen, ga je akkoord met de voorwaarden die op dat gebruik of die aankoop van toepassing zijn.
1. Over Nederland Onder Je Voeten
Nederland Onder Je Voeten is een website over bijzondere plekken, verhalen en routes in Nederland. De website is bereikbaar via www.nederlandonderjevoeten.nl. Voor vragen, klachten of ondersteuning kun je mailen naar info@nederlandonderjevoeten.nl.
Wanneer een digitaal product via een extern verkoop- of betaalplatform wordt aangeboden, staan de voor de aankoop relevante verkopers-, prijs-, betaal- en leveringsgegevens eveneens op de betreffende verkooppagina of tijdens het afrekenen.
2. Toepasselijkheid en rangorde
Deze voorwaarden zijn van toepassing op bezoekers, gebruikers en consumenten die een digitaal product aanschaffen. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn bevestigd.
Voor een specifieke route, download, aanbieding of extern verkoopplatform kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Bij strijdigheid gaat een specifiek overeengekomen bepaling voor op deze algemene voorwaarden, voor zover dat wettelijk is toegestaan. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.
3. Gebruik van de website
Je mag de website en de gratis informatie gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om zonder toestemming:
- de website, databestanden of inhoud geautomatiseerd en grootschalig uit te lezen of te kopiëren;
- beveiligingsmaatregelen te omzeilen of de werking van de website te verstoren;
- inhoud als eigen werk te publiceren, te verkopen of commercieel te hergebruiken;
- de website te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of schadelijke activiteiten.
Normaal indexeren door reguliere zoekmachines en het delen van een gewone link naar een openbare pagina vallen niet onder dit verbod.
4. Informatie, bronnen en actualiteit
De informatie op Nederland Onder Je Voeten wordt met zorg samengesteld. Toch kunnen teksten, routes, openingstijden, toegangen, prijzen, bereikbaarheid, parkeerregels, paden, verkeerssituaties en lokale omstandigheden veranderen. Controleer daarom vóór vertrek zelf actuele informatie bij de beheerder, locatie, gemeente of andere relevante bron.
Historische informatie, folklore, volksverhalen en lokale overleveringen kunnen gebaseerd zijn op bronnen die elkaar aanvullen of tegenspreken. Waar mogelijk wordt onderscheid gemaakt tussen aantoonbare feiten, waarschijnlijke interpretaties en overlevering. Volledige historische zekerheid kan niet altijd worden gegarandeerd.
5. Routes volgen en locaties bezoeken
Het volgen van wandelroutes, autoroutes of andere routebeschrijvingen en het bezoeken van locaties gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Je blijft zelf verantwoordelijk voor onder meer:
- je veiligheid, gezondheid, conditie, uitrusting en weerskeuze;
- het naleven van verkeersregels, parkeerregels, openingstijden en aanwijzingen ter plaatse;
- het beoordelen of een pad, terrein of locatie toegankelijk en geschikt is;
- het respecteren van privéterrein, bewoners, natuur, begraafplaatsen, religieuze plekken en kwetsbaar erfgoed.
Een routebeschrijving is geen vervanging voor actuele bewegwijzering, verkeersinformatie, noodmeldingen of instructies van bevoegde instanties. Volg altijd de situatie ter plaatse.
6. Aanbod van digitale producten
Nederland Onder Je Voeten kan digitale producten aanbieden, waaronder PDF-routes, routegidsen en andere downloadbare bestanden. De verkooppagina vermeldt de voornaamste kenmerken van het product, de prijs, eventuele belastingen, de wijze van betaling en de wijze waarop toegang of levering plaatsvindt.
Afbeeldingen en voorbeelden op een verkooppagina dienen ter illustratie. Kleine verschillen in opmaak, kleurweergave of bestandsweergave kunnen ontstaan door apparaat, beeldscherm, browser, PDF-lezer of printerinstellingen.
7. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
Een bestelling komt tot stand nadat je het bestelproces hebt voltooid, de verschuldigde betaling is geaccepteerd en de bestelling door of via het verkoopplatform is bevestigd. Kennelijke fouten in prijzen, productomschrijvingen of technische weergave binden Nederland Onder Je Voeten niet wanneer je redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een vergissing.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct e-mailadres en andere gegevens die nodig zijn voor betaling en levering.
8. Prijzen en betaling
De geldende prijs staat op de verkooppagina en wordt vóór afronding van de bestelling getoond. Daarbij wordt vermeld of belastingen of andere verplichte kosten in de prijs zijn inbegrepen. Er worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht zonder dat die vóór de bestelling duidelijk zijn getoond.
Betaling kan verlopen via een externe verkoop-, betaal- en downloaddienst, zoals Payhip, en via de betaalmethoden die daar worden aangeboden. Nederland Onder Je Voeten verwerkt of bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens. Op de betaalverwerking kunnen daarnaast de voorwaarden van de betrokken betaalprovider van toepassing zijn.
9. Levering van digitale downloads
Na een geslaagde betaling wordt het digitale product beschikbaar gesteld via een downloadlink, account, e-mail of andere op de verkooppagina beschreven methode. Controleer ook je map met ongewenste e-mail wanneer een verwachte leveringsmail niet direct zichtbaar is.
Voor het openen en gebruiken van een digitaal product heb je een geschikt apparaat en, afhankelijk van het bestandsformaat, passende software nodig. Voor PDF-bestanden is een gangbare PDF-lezer vereist. Tenzij anders vermeld, zijn internet-, apparaat-, software- en printkosten niet bij de aankoop inbegrepen.
10. Herroepingsrecht bij digitale inhoud
Bij een online consumentenaankoop geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd. Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de levering begint, maar alleen wanneer je vooraf uitdrukkelijk instemt met directe levering en bevestigt dat je daardoor je herroepingsrecht verliest.
Wanneer niet geldig aan die voorwaarden is voldaan, blijven de wettelijke regels over herroeping van toepassing. De volledige uitleg en een voorbeeldverklaring staan op de pagina Herroepingsrecht bij digitale downloads. Die pagina maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.
11. Deugdelijkheid en problemen met een download
Een digitaal product moet beantwoorden aan wat redelijkerwijs is afgesproken en op de verkooppagina is beschreven. Werkt de downloadlink niet, is het bestand beschadigd, ontbreekt een wezenlijk onderdeel of kun je het bestand door een leveringsfout niet openen? Mail dan naar info@nederlandonderjevoeten.nl en vermeld de naam van het product, de aankoopdatum, het gebruikte e-mailadres en een duidelijke omschrijving van het probleem.
Wanneer sprake is van een tekortkoming waarvoor Nederland Onder Je Voeten verantwoordelijk is, wordt binnen een redelijke termijn gezocht naar een passende wettelijke oplossing, bijvoorbeeld herstel, vervangende toegang, een nieuw bestand, prijsvermindering of – wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan – beëindiging en terugbetaling.
12. Updates en wijzigingen van digitale producten
Fouten in een digitaal product mogen worden verbeterd. Een download kan worden vervangen door een gecorrigeerde of technisch verbeterde versie. Kleine wijzigingen die het overeengekomen gebruik niet nadelig beïnvloeden, geven niet automatisch recht op terugbetaling.
Wanneer een noodzakelijke wijziging het gebruik wezenlijk beïnvloedt, worden de toepasselijke wettelijke consumentenrechten gerespecteerd. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, omvat een eenmalige aankoop geen onbeperkte toekomstige inhoudsupdates of nieuwe edities.
13. Persoonlijke gebruikslicentie
Bij aankoop van een digitale download ontvang je een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie. Je mag het bestand voor jezelf bewaren, op je eigen apparaten gebruiken en voor persoonlijk gebruik afdrukken. Deze licentie geeft geen eigendomsrechten op het digitale product.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag je een digitaal product niet:
- doorverkopen, verhuren, sublicentiëren of opnemen in een ander betaald product;
- openbaar uploaden, publiceren of via websites, sociale media, cloudmappen of groepen verspreiden;
- systematisch kopiëren voor anderen of gebruiken binnen een organisatie, cursus of commerciële activiteit;
- bewerken of verwijderen van bronvermeldingen met als doel het product als eigen werk te presenteren.
14. Intellectuele eigendom
De eigen teksten, selecties, routeconcepten, vormgeving, structuur, databestanden, kaarten en digitale producten van Nederland Onder Je Voeten zijn beschermd door auteursrecht en andere toepasselijke rechten. De aankoop van een download draagt deze rechten niet over.
Afbeeldingen, kaartgegevens en andere materialen van derden blijven onder de rechten en licenties van de betreffende makers of rechthebbenden vallen. Waar nodig worden bron, maker, licentie en eventuele wijzigingen vermeld.
15. Beschikbaarheid en externe diensten
Nederland Onder Je Voeten probeert de website en downloads zorgvuldig beschikbaar te houden, maar kan niet garanderen dat de website altijd zonder onderbreking of technische fout bereikbaar is. Onderhoud, beveiligingsmaatregelen, storingen en wijzigingen bij hosting-, kaart-, verkoop- of betaalproviders kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden.
De website kan links bevatten naar externe bronnen, kaartdiensten, erfgoedbanken, verkooppagina’s en andere websites. Nederland Onder Je Voeten beheert die externe diensten niet en is niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beschikbaarheid, voorwaarden of privacypraktijken.
16. Aansprakelijkheid
Nederland Onder Je Voeten is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door het negeren van actuele informatie, verkeersregels, waarschuwingen, afsluitingen of aanwijzingen ter plaatse, of door gebruik van de website of een route op een wijze waarvoor die niet is bedoeld.
Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade en schade door tijdelijke onbeschikbaarheid of informatie van derden uitgesloten. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en beperkt geen aansprakelijkheid of consumentenrecht dat volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.
17. Privacy
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens, technische gegevens, lokale browseropslag en gegevens rond digitale aankopen staat in de privacyverklaring van Nederland Onder Je Voeten.
18. Klachten en contact
Heb je een vraag, klacht, foutmelding of probleem met een bestelling of download? Mail dan naar info@nederlandonderjevoeten.nl. Beschrijf zo duidelijk mogelijk waar het over gaat en voeg waar relevant de productnaam, aankoopdatum en het gebruikte e-mailadres toe.
Nederland Onder Je Voeten probeert klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te beantwoorden. Deze klachtenprocedure beperkt niet je recht om een wettelijk bevoegde geschilleninstantie of rechter te benaderen.
19. Wijziging van deze voorwaarden
Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer de website, het aanbod, de betaalwijze, gebruikte diensten of toepasselijke wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Voor een al afgeronde aankoop blijven de voorwaarden gelden die bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is of uitdrukkelijk met jou wordt overeengekomen.
20. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten met Nederland Onder Je Voeten is Nederlands recht van toepassing. Wanneer je als consument in een ander land woont, blijven de dwingende consumentenrechten van je woonland gelden voor zover die volgens het toepasselijke internationale recht niet opzij mogen worden gezet.
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Deze bepaling ontneemt consumenten geen beschermings- of procedurerechten die zij op grond van dwingend recht hebben.